إشعار الخصوصية

وفقاً لقانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 (KVKK)، فإن المسؤول عن البيانات هو شركة Tiva Enerji Elektrik Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi. العنوان: Yakuplu Mah. Hürriyet Blv. İş Merkezi No: 209 İç Kapı No: 2 Kat: 1 Beylikdüzü / İstanbul. رقم MERSİS: 0845075567700001.

يوجد في هذا الموقع نموذجان: نموذج الاتصال ونموذج طلب عرض السعر. ومن خلال هذين النموذجين تُجمع فقط البيانات التالية التي تُدخلها بنفسك:

• الاسم واسم العائلة
• رقم الهاتف
• عنوان البريد الإلكتروني
• الولاية والمنطقة (في نموذج طلب عرض السعر، اختياري)
• المعلومات التي تكتبها في رسالتك

لا توجد في الموقع عضوية أو مدفوعات أو مبيعات عبر الإنترنت.

تُعالج بياناتك فقط لتقييم طلبك وإعداد عرض سعر لك والتواصل معك. ولا تُستخدم لأغراض التسويق، ولا تُرسل إليك رسائل إلكترونية تجارية دون موافقتك.

تستند المعالجة إلى الأساسين القانونيين التاليين: ارتباطها المباشر بإبرام عقد أو تنفيذه وفقاً للبند (c) من الفقرة الثانية من المادة 5 من القانون، والمصلحة المشروعة وفقاً للبند (f).

تمر معلومات النموذج عبر ثلاثة مزوّدي خدمات: مزوّد البنية التحتية الذي يستضيف الموقع، وخدمة إرسال البريد الإلكتروني التي توصل الرسالة، وخدمة البريد الإلكتروني المؤسسي التي تصل إليها الرسالة. ويعالج هؤلاء المزوّدون بياناتك فقط لتقديم خدماتهم، ولا يطّلعون على المحتوى ولا يستخدمونه لأغراضهم الخاصة.

ولأن خوادم هؤلاء المزوّدين موجودة في الخارج، فإن معلومات النموذج تُنقل إلى الخارج في إطار المادة 9 من القانون. كما يُسجَّل عنوان IP الخاص بك وسجلّ طلبك في سجلات الوصول لدى مزوّد الاستضافة بمجرد زيارتك للموقع، وتُحفظ هذه السجلات أيضاً في الخارج.

وفيما عدا ذلك لا تُشارَك معلومات النموذج مع أي طرف ثالث، ولا تُباع، ولا تُستخدم لأغراض إعلانية.

لا تعمل أدوات Google Tag Manager وGoogle Ads وGoogle Analytics إلا إذا منحت موافقتك في شريط ملفات تعريف الارتباط. ومن خلال هذه الأدوات تعالج Google عنوان IP الخاص بك ومعرّفاتك على الإنترنت وتحركاتك في الموقع وتنقلها إلى الخارج، وذلك لقياس نتائج إعلاناتنا وفهم طريقة استخدام الموقع وعرض إعلانات مناسبة لك. والأساس القانوني لهذه المعالجة هو موافقتك الصريحة وفقاً للفقرة الأولى من المادة 5 من القانون. ويمكنك سحب موافقتك في أي وقت من صفحة سياسة ملفات تعريف الارتباط. ولا تُشارَك في هذا الإطار معلومات الاسم والهاتف والبريد الإلكتروني والرسالة التي تكتبها في النماذج.

تُحفظ البيانات لمدة أقصاها سنتان بعد انتهاء طلبك، وتُحذف في نهاية هذه المدة. وقد حُددت هذه المدة مراعاةً لطول فترة اتخاذ القرار في استثمارات الطاقة الشمسية، ولإمكانية عودة العميل لاحقاً بالعرض نفسه. وإذا أردت حذفها في وقت أبكر، يكفي أن ترسل طلبك إلى العنوان المذكور أدناه.

وفقاً للمادة 11 من القانون، يحق لك: معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية تُعالج، وطلب معلومات عن ذلك إن كانت قد عولجت، ومعرفة الغرض من المعالجة وما إذا كانت البيانات تُستخدم بما يتوافق مع هذا الغرض، ومعرفة الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها داخل تركيا أو خارجها، وطلب تصحيحها إن كانت قد عولجت بشكل ناقص أو غير صحيح، وطلب حذفها أو إتلافها، وطلب إبلاغ الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها بهذه الإجراءات، والاعتراض على أي نتيجة ضدك تنشأ عن تحليلها حصراً بواسطة أنظمة آلية، والمطالبة بالتعويض إذا تعرّضت لضرر بسبب معالجتها بشكل مخالف للقانون.

يمكنك إرسال طلباتك المتعلقة بحقوقك إلى البريد الإلكتروني info@tivaenerji.com أو إلى العنوان البريدي المذكور أعلاه. ويُبتّ في طلبك خلال ثلاثين يوماً كحد أقصى.